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外贸邮件营销:广交会客户邮件营销

发表人: 外贸营销邮    发表时间: 2015-10-30
1【分理出客户的层次】
 

比 如你在展览上他们有问到什么的,就可以针对他们所提出的而回答,其实无非就是给他们添加点印象的,展览上很多的人由于时间的关系,只能问问价格,有的是看 看产品拿走你们的产品信息,但是回去之后他们会研究的,所以不能落下你们在展览上所交谈的东西。可以全部梳理后保存到时速易外销客户管理系统
 

 

2【时间的跟进】
 

估 计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户清理一遍,可能追求的是速度吧,在隔了一周后,可以再给他们发一封跟进的邮件。一般发介绍的 邮件时间最好是在星期二至星期四之间,星期一太多的东西要看,可能不会及时回复你的,等候去回的话可能会忘记了,星期五是周末了,一样的要处理的东西很零 乱。在对的时间发合适的地址,一般我们这边上班的时间可以跟进北美、南美的,上午就是澳洲,亚洲的,下午4~5点的时候是欧洲的上班时间。由于展会回来后 信息很多,工作量也大,为了不遗漏任何客户,可以在客户管理系统中将近期计划全部做好,自动跟进或提醒。

 

3【关于邮件的系统退信】

很 多的人都是用的公司邮箱,但是发出去给客户名片上留下的邮件地址,会收到退信,那是因为很多的外国邮件系统对中国的邮件系统的设置,如果你发给他们的邮件 里面不能显示你的IP地址的话可能会被他们列为垃圾邮件,所以呢,在第一次的时候尽量不要带附件,即使要带的话,压缩下的东西应该要比那样直接发的好些。 很多的客户会提供他们的HOTMAIL,你可以根据这个发邮件的,再不然的话,上他们的网址,找邮箱,记住你的称呼最好用的是名片上的名字,那样即使不是 本人看到的,那个邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的,希望好运吧。
 

4【关于主题】
 

很多的时候,因为要看的东西太多,所以根据标题来看的话也是一种方式的,所以你的标题要简略,醒目,一般建议是用 RE: +产品名称的。
 

5【寄送样品后的跟进】
 

你可以跟据追踪号码,知道样品的进程,然后在样品到达了后的一个星期内问问对方的意见,因为很多的时候做产品检测的话需要的时间算是比较的长。
 

6【耐心等待】


在邮件发出去后,要耐心的等待,因为很多的买家都是要在这边逗留一段时间的,等他回国的时候看到你的邮件应该是一个星期后了,所以不要着急。

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