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时速外贸营销邮客服团队服务理念与实施

发表人: 科飞时速发表时间: 2017-04-20

细致，周到，让每个客户都将产品价值实现最大化

服务对于Saas平台的重要性:

做为营销型外贸Saas平台，Saas本身的意思即为：Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。是软件科技发展的最新趋势。

对于很多外贸企业来说，这是个全新的工作模式，不仅仅对系统是陌生的，对操作方法和技巧更是无从所知，而同时系统的功能非常多而细致，如果按照以往的惯性思维，只操作自己关注的几个点，很难将整个系统的价值体现出来，此时服务是最重要的一部分。

我们能提供怎样的服务？

时速邮件营销系统并不是简单的发送邮件，而是将一整套外贸邮件营销方案巧妙的设计成相应功能，并内置在系统中，而在整个使用过程中，您的专属客服都会详细耐心的指导您每一个使用步骤。我们会为您提供：

1、完整的外贸营销落地执行方案

2、客服5*8小时线上指导

3、紧急热线24小时服务

4、为每个客户组建自己专属的客服小组

5、团队用户可提供上门服务

6、鹰学堂每周两节外贸干货课程

服务——《专属服务组》

服务——《鹰学堂》

服务——《完整的外贸营销落地执行方案》

随时为客户解决使用上的问题和方法技巧是最最基础的客服，真正将软件落地实施，用出效果，才是服务的关键。我们的服务团队结合5000家外贸企业的实战应用，总结出一整套有效的落地实施方案，协助用户将系统实现价值最大化。

时速外贸营销邮售后服务热线：0755-88843705

全国统一销售热线：013828814575 全国统一客服热线：0755-88843705 全国统一报障热线：018938058194

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