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时速外贸营销邮:外贸开发信内容常见错误纠正

发表人: 科飞时速    发表时间: 2018-05-5

 很多外贸人写的开发信内容通常会范普遍性的错误;所写的内容广告空洞化,毫无说服力

应当避免毫无意义的介绍。我们针对国外买家普遍都会关注的痛点,及针对这些痛点,国内供应商通常的表达,及提供的参考借鉴表达:

(以USP为例,根据买家关注传递)

一、买家关注点:产品按时交货

  • 不可取的表达方式

我们保证准时交货,从不延误

点评:谁信呢?

  • 可以参考借鉴的
  • 曾因为供应商不及时交货导致其下家索赔或影响销售

在历年5年终,延迟交货比例低于3%

点评:有理有据,客观传达。

二、产品质量:曾因为产品质量问题导致其下家索赔,或影响合作

  • 不可取的表达方式:我们产品质量是行业内最好的。(点评:谁信呢?)
  • 可参考的:根据我们5年来和Walmart等大型零售商合作,RGD在3%以下。

做为TRU,连续3年来TOY供应商,连接3年来以RGD在3%以下被评为优质供应商。

(点评:借力严格的大买家,有理有据很客观。)

三、产品持续供给:大卖家很在乎产品的生命周期,需要确保源源不断的新品供应

  • 不可取的表达方式:我们有强大的研发团队,具有专业的R&D经验。(点评:废话一堆)
  • 可参考:20人的产品R&D人员,和美国研发公司合作,确保每年5-10款适合欧美市场的新品上市。(点评:有数据支撑,有保障新品HOT SALE的当地市场研发人员。)

四、和业务员的沟通成本:曾因为合作过的供应商业务员不专业,或频繁更换带来大量的时间和沟通成本。

  • 不可取的表达方式:我们有专业的SALES,始终为您提供最优质的服务。(点评:是在太空洞,没有说服力)
  • 可参考的:5个分支部门分别负责不同市场Sales TEAM,平均在公司时间3年半。)点评:有试产区分,很专业,平均在公司时间比较长,流动性不大,不用担心老是更换销售人员带来的困扰。)

五、:供应商的市场保护:大型品牌进口商会比较在意市场保护,而不是遍地开花式的销售,打价格战

  • 不可取的表达:我们只为最优质的您提供专一的服务。

点评:太假了,太虚夸了,买家想,你都还不完全了解我的需求,就乱承诺,你是不是对所有人都一样

  • 可参考的:对于新品我们会优先1个月给到您这样的专业行业大买家2-3周(根据不同区域)

点评:让买家有优越感,同时有紧迫感,会重点推广,因为过了1个月,如果你抓住机会,供应商会给到其同行。

六、关注价格:所有买家关心的话题之一

  • 不可取的表达方式:我们的价格是同行业最低的

点评:没有更低,只有最低,有的买家需要的高端产品,你价格低反而会让他认为你的产品很LOW

  • 可参考:每年100万的批量原材料采购,以及自己工厂的模具,原厂工人组装,在同样的配置基础上,产品成本基本低于同行业2%。(点评:有理有据有支撑,也突出了公司实力)
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